FAQs
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Q마스터 단말기 변경A
장치를 처음 등록한 단말기가 Master 권한을 갖게 됩니다.다른 단말기에서 접속 시 Master 단말기의 승인이 필요합니다.
① 승인되지 않은 스마트폰을 마스터 단말기 변경 (휴대폰 변경 시)
- 마스터 단말기로 변경할 스마트폰으로 로그인 > 접속권한요청 팝업 “예” > 하단 마스터 단말기 변경 클릭 > 이메일 or 실명인증 > 변경완료
② 접속 권한 승인된 스마트폰을 마스터 단말기로 변경
- 마스터 단말기로 변경할 스마트폰으로 로그인 > 앱 좌상단 메뉴 클릭 > 보안설정 > 마스터 단말기 변경 > 이메일 or 실명인증 > 변경완료
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Q다른 단말기 접속 허용A
보안 설정 → '승인 된 단말기에서만 접속 허용' 오른 쪽 화살표 > 클릭 → ‘요청’ / ‘승인’ / ‘거절’ 메뉴 별로 요청 한 단말기 List 확인 가능
‘요청’ List 에서 허용하고자 하는 단말기 ‘승인’ 버튼 눌러서 허용해주시면 됩니다.
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Q로그인 기록 확인A
앱 화면 내 오른쪽 하단 '··· 더보기' 클릭 후 보안 설정 → 로그인 기록 보기 에서 로그인 기록 확인이 가능합니다.
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Q다른 단말기에서 접속하는 방법 (계정 공유)A
마스터 단말기의 계정을 같이 사용하는 방법으로 마스터가 가진 모든 권한을 사용 가능 합니다.
해당 공유 방법은 마스터 아이디와 비밀번호로 접속하게 되어 카메라의 모든 설정을 변경 가능합니다.
승인된 단말기가 카메라에 접속 시 마스터 단말기로 접속 알림이 발생 합니다. 등록 되어 있는 모든 장치에 접속 가능합니다.
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Q다른 단말기에서 접속하는 방법 (장치 공유)A
마스터 단말기 계정에 등록된 카메라 여러 대 중에서 공유하고자 하는 카메라만 다른 계정에 공유 해주는 기능입니다.
권한에 따라 공유 받은 사람이 카메라 설정을 변경 가능합니다.
▶ 패밀리 권한 : 모든 설정 변경 가능
▶ 게스트 권한 : 실시간 화면의 설정만 사용 가능
카메라 접속 시 접속 알림을 받을 수 없습니다.마스터 단말기의 계정에 카메라가 3대가 등록이 되어 있다면 1대만 다른 단말기에 공유 가능 합니다.