EGLOO

  • Q
    녹화 스케줄 설정
    A

    스케줄 설정 메뉴를 이용해서 녹화 되는 시간과 일자를 조정할 수 있습니다. 

    저장하고자 하는 날짜와 시간에만 저장 가능합니다.

  • Q
    클라우드 저장 모드
    A

    클라우드는 저장 기간과 서비스 기간에 따라 앱 내에서 별도 구매 가능합니다. 

    클라우드 서비스가 만료 되었을 시에는 자동으로 Micro SD카드 저장모드로 전환되며 이 때 카메라 재부팅 됩니다.

     

    (Micro SD카드가 없을 시 녹화가 되지 않고 실시간 라이브 화면만 보기만 가능합니다.)

  • Q
    SD 카드 저장 모드
    A

    우선 Micro SD 카드 장착 여부 확인 필요합니다. 

    최초 장착 시 포맷을 안 했다면 포맷 실시하세요. (설정 - SD카드 - 포맷)

     

    Micro SD 카드 인식이 안 되는 경우에는 PC에서 Micro SD 카드 인식이 되는지 확인 부탁 드립니다.

  • Q
    이벤트 (움직임/소리) 감지 설정
    A

    알람을 받기 위해서는 설정 → 알람 모션/소리 'On' 설정 이어야 합니다.

     

    ▶ 움직임 (모션) 감지

    - 실시간 라이브 화면 하단 메뉴에서 ‘이벤트 설정 > 모션' 선택 

    - 모션 영역은 최대 8구역까지 지정 가능합니다. 각 구역마다 모션 민감도 수치를 별도로 조정 가능합니다. 추천 모션 민감도 수치는 85입니다. 

     

    ▶ 소리 감지

    - 설정 – 비디오 & 오디오 – 마이크 상태 항상 ‘ON’ 이어야 소리 인식 가능 (민감도 수치를 조정해서 소리 감지 시 알람을 받으실 수 있습니다.)

    EGLOO 카메라는 연속으로 감지되는 소리 이벤트는 하나의 이벤트로 처리하여 민감도를 너무 높게 설정해놓으시면 최초 소리 감지 시에만 알림만 받을 수 있습니다.

     

    알림이 오지 않아서 민감도 수치를 최대로 올리시면 안됩니다. 소리를 내는 매체 (예를 들면 아기)와 거리가 1미터 일 경우 민감도 10, 2미터일 경우 20정도로 설정하시면 됩니다

  • Q
    주간 / 야간 모드 설정
    A

    ??? 어두운 곳에서 화면이 안 보이는 경우

    ① 설정 > 비디오&오디오 > 야간모드가 On 이나 Auto로 설정 되어 있는지 확인해주세요.

    ② 야간모드 On/Off 설정 변경 시 카메라에서 딸깍 소리가 나는지 확인


    ??? 화면이 컬러,흑백으로 번갈아가면서 전환되는 경우 

    - 전방 1M 이내의 IR 반사 유발 물체 (두꺼운 이불, 베개..)를 다른 곳으로 옮겨 동일 증상이 나오는지 확인해주세요.

    - 설정 > 비디오&오디오 > 야간모드가 On 이나 Auto로 설정 되어 있는지 확인해주세요.

    - 야간모드 On/Off 설정 변경 시 카메라에서 딸깍 소리가 나는지 확인


    ??? 화면이 붉게 나오는 경우 

    - 카메라 충격에 의해 야간 필터가 ON 된 상태입니다.

    - 카메라 설정 > 비디오&오디오 > 야간모드 Off 로 설정한 후 영상 확인하세요. 그리고 다시 야간모드를 Auto로 저장해서 라이브 영상이 제대로 보이는지 확인하세요.


    ??? 낮인데 화면이 흑백으로 나오는 경우

    - 카메라 설정 > 비디오&오디오 > 야간모드 Off > 저장 > 야간모드 Auto > 저장 > 라이브 영상 확인

    (Auto시 화면이 흑백으로 전환되면 카메라가 있는 공간에 밝은 환경으로 만든 뒤 컬러로 전환되는지 확인)

  • Q
    소리 확인 ( 장치 or 스마트폰 )
    A

    - 카메라의 소리 : 설정 - 비디오&오디오 - 스피커 볼륨 확인

    - 스마트폰에서의 소리 : 설정 > 비디오&오디오 > 마이크 설정 > On


    장치와 스마트폰이 같은 공간에 있을 때 소리 확인하는 경우 스마트폰에서 하울링 현상 이 발생하니 다른 공간에서 테스트 부탁 드립니다.

  • Q
    4채널 동시 분할화면
    A

    4채널 분할 아이콘 선택 → 분할화면 선택 후 ‘장치 할당’ 해주시면 됩니다.

    등록 되어 있는 장치들 중에서 장치 하나 씩 할당 가능합니다. 최대 4분할까지 동시 화면으로 영상 모니터링 가능합니다.